個人向け文章作成支援サービス WritingSolution
メール不着などのお知らせ
「お申込・お問合せ」ページから連絡したのに、ＷＳサービスからの連絡が来ないというお客様向けのお知らせです。夜間をのぞき、ご連絡後、数時間たってもＷＳサービスからの連絡がない場合、下の「お知らせ掲示板」をクリックして、最新の掲示内容をご覧ください。
「お知らせ掲示板」に思い当たる掲示があったお客様は、下記を参考にご連絡の際の記載内容をご確認ください。
◆ご記入いただいたメールアドレスに間違いはありませんか？
・一部もしくは全部が、全角記入になっていませんか？
・ピリオド「 . 」が、コンマ「 , 」になっていませんか？
・「co.jp」とすべきなのに「ne.jp」に、またその反対になっていませんか？
・ハイフン「-」がアンダーバー「_ 」に、またその反対になっていませんか？
間違った記載があった場合、再度「お申込・お問合せ」ページから、正しい記載でご連絡をどうぞ。
◆メールアドレスは正しいという場合は、
・携帯電話メールの着信拒否設定やセキュリテイ設定をご確認願います。
・パソコンメールでも、メールソフトの設定や、ご利用のプロバイダでの設定で、登録外ユーザーからのメールを迷惑メールやスパムメールとして受信拒否したり、受信後ただちに「迷惑メールフォルダ」や「スパムメールフォルダ」などに移動されてしまう場合も増えています。
◆「お申込・お問合せ」ページから連絡したのに、返事がないとおっしゃる場合のほぼ１００％が、メールアドレスの記入間違いと、迷惑メール・スパムメール扱いによるものです。
