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お電話によるサービスのご利用

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お電話による代筆サービスのご利用

 ※当サービスは手書き代書サービスではありません。お間違いないようお願いします。

 代筆サービスでは、ご注文・お申込受付やその他の情報のやり取りは、Eメールもしくはファックスの利用を基本としております。つまり、文字での情報のやり取りです。聞き違いなどによる誤解、間違いを防ぐためです。
 しかし、お客様の中にはどうしても電話利用(音声通話)を希望なさる方がおいでですので、下記の条件でのみお受けします。  
 
1.お電話による問い合わせの場合
 当サービスとしてはお電話でお問い合わせをいただいても、ほぼお役に立てることはないと考えています。なぜなら、
 第一に、当サービスご利用に関しての一般的な事柄、たとえば「申し込みから納品までどのくらいの日にちがかかるのか?」「どういう文章を作成してもらえるのか?」「自分で書いたものがある場合は、どうすればいいのか?」といった一般的な疑問については、このWEBサイト各該当ページに、すべて記載済みだからです。まずはこのサイトの各ページをよくお読みください。
 第二に、個々のお客様のご利用に関する個別で具体的な事柄は、「言った」「言わない」の類の間違いを防止するため、基本的に文字でのやり取りでしかお答えしない方針だからです。個別の料金・納品期日・サービスの手順(作業の進め方)などは、すべてお取引に関わる重要な事柄ですので、最初からお電話によるご注文をお決めいただいている場合を除いて、メールもしくはファクシミリでのやり取りに限らせていただいております。
 どうしても電話で聞きたいことがある、確認したいことがあるとお考えのお客様は、下記を中心に本サイト各ページをお読みになり、十分ご理解の上でお電話ください。
  「サービスの種類とレベル」
  「サービス料金」
  「お申込から納品まで」
 
上記はいずれもメインメニューにリンクボタンがあります。
  「よくあるご質問と回答」
  「ご利用上の注意」
  「法規に基づく表示」
  「個人情報保護」
 
上記はいずれもサブメニューにリンクボタンがあります。
 たいへん恐縮ですが、よほど変則的なご注文に関することでない限り、お問い合わせをいただいてもお答えできることはないと考えます。
 
2.お電話によるサービスご利用(サービス申込み)の場合
 下記の8項目の条件にすべてご同意いただける場合に限り、お電話でのご利用をお受けします。  
1.料金は通常の約2倍となり、すべて前払いです。
2.返品・キャンセルは一切お受けできません。
3.当サービスの「ご利用上の注意」に、すべてご同意いただきます。
4.下記を中心に本サイトの各ページをお読みになり、十分ご理解の上でお電話ください。
  「サービスの種類とレベル」
  「サービス料金」
  「お申込から納品まで」
 
いずれもメインメニューにリンクボタンがあります。
  「よくあるご質問と回答」
  「ご利用上の注意」
  「法規に基づく表示」
  「個人情報保護」
 
いずれもサブメニューにリンクボタンがあります。
5.本ページと他ページの記載が異なる場合、本ページを優先します。
6.お電話をお受けできるのは原則として、月曜から金曜(祝日のぞく)の10:00~18:00です。
  この時間帯でも電話を取れない場合があります。
7.当サービスからお電話を差し上げることは一切、致しません。
8.案件によっては、お受けできない場合があります。
 上記8条件にご同意で、かつ必要なページをお読みいただいたお客様は下記までお電話ください。

お問い合わせ、ご注文お申込み、いずれも エ イ ド スの担当者がお受けします。
 070-4372-6229

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